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RFID技術在門店匯總、取貨、找貨源、訂購、導購等各環(huán)節(jié)的使用,提高門店工作和管理效率,提升商品配備,為消費者提供更立即周全的客戶服務,進而推動銷售額提高。
根據RFID技術的使用,還能為門店顧客提供智能導購服務項目。在導購時,根據RFID自動檢索終端設備掃描儀商品標識信息,利用Wi-Fi連接數據庫管理,就可以實時獲取該商品對應的全部圖片及文本信息,如商品價錢、碼數、色調、折扣優(yōu)惠信息等,第1時間響應客戶滿意度。
在門店找貨源運用中引入RFID技術,則可完成快速準確地貨物搜索。利用RFID寫卡器終端設備,就可以對倉庫中商品進行檢驗,可以準確迅速地瞄準商品,大大節(jié)省了門店庫房商品的現場采樣,更有效地回應客戶需求。
伴隨著RFID技術在零售門店管理方面運用的深層次,很多零售商家現在開始利用RFID技術來收集并記錄的消費行為數據信息,更加智能了解通過分析消費者的購物行為偏好。
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